Att googla sig själv och se adress, ålder och telefonnummer på några sekunder är en obehaglig upplevelse som många känner igen. Mrkoll har i dag en funktion där du själv kan dölja både telefonnummer och adress med Mobilt BankID – men allt går inte att dölja. Här är stegen, begränsningarna och vad en extern tjänst egentligen tillför.
Antal sätt att dölja uppgifter på Mrkoll: 2 (telefonnummer och adress) · Tidsåtgång för att dölja: några minuter · Krav för självbetjäning: Mobilt BankID och svenskt personnummer · Officiell webbplats: mrkoll.se
Snabböversikt
- Telefonnummer och gatuadress kan döljas med BankID (Sveriges Konsumenter (konsumentorganisation))
- En privatperson kan begära borttagning, men sajten måste inte alltid gå med på det (Konsumentverket (Sveriges konsumentmyndighet))
- Om uppgifterna återkommer efter att döljningen tagits bort
- Om Mrkoll ändrar sin policy och börjar visa dolda uppgifter igen
- Upp till 7 dagar innan ändringar slår igenom på sajten (Aka.se (oberoende guide))
- Döljningen gäller bara Mrkoll – andra tjänster kräver egna processer (Aka.se (oberoende guide))
- Externa tjänster kan bevaka återpublicering (Doldadress.se (extern borttagningstjänst))
Åtta uppgifter, ett mönster: döljningen är gratis och enkel, men den varken raderar grunddata eller döljer postnummer och ort.
| Uppgift | Värde |
|---|---|
| Officiell webbplats | mrkoll.se |
| Metod för döljning | Inloggning med Mobilt BankID |
| Uppgifter som kan döljas | Telefonnummer och utdelningsadress |
| Kostnad | Gratis vid självbetjäning |
| Tidsåtgång | Några minuter |
| Krav | Mobilt BankID och svenskt personnummer |
| Väntetid för ändringar | Upp till 7 dagar |
| Förblir synligt | Postnummer, ort, ålder och födelsedatum |
Hur gör man för att inte synas på Mrkoll?
Processen är kortare än de flesta tror. Du behöver varken skapa konto eller kontakta kundservice – det enda som krävs är Mobilt BankID och några minuters uppmärksamhet.
Logga in med Mobilt BankID
- Öppna Mrkolls sida för att ändra uppgifter: mrkoll.se/om/andra-uppgifter
- Klicka på ”Logga in” och välj Mobilt BankID
- Identifiera dig med ditt svenska personnummer
Mrkoll (officiell supportsida) skriver att du behöver tillgång till Mobilt BankID för att hantera uppgifterna (Mrkoll – Ändra uppgifter). Det är en medveten konstruktion: ingen annan än du ska kunna dölja dina nummer, och samma inloggning används oavsett om du vill dölja ett eller flera telefonnummer.
Välj vilka uppgifter du vill dölja
- Telefonnummer – ett eller flera, du väljer själv per nummer
- Utdelningsadress – den del av adressen som visar var du bor
Enligt Aka.se (oberoende guide) kan du välja per telefonnummer vilka nummer som ska döljas. Vill du skydda hela bostadsadressen markerar du utdelningsadressen i stället. Postnummer och ort ligger dock kvar – mer om det längre fram.
Bekräfta döljningen
- Tryck på ”Dölj” för respektive uppgift
- Spara dina val – ändringen registreras direkt
- Räkna med upp till 7 dagar innan det syns överallt på sajten
Sveriges Konsumenter (konsumentorganisation) bekräftar att man med BankID kan dölja telefonnummer och gatuadress. Ingen avgift tas ut, och något separat konto behövs inte utöver själva BankID-inloggningen.
Poängen är att döljningen är byggd för vanliga besökare: några klick, inga blanketter och ingen kö till kundservice. Men den är inte fullständig – och det är just avvägningen du gör när du loggar in.
Hur länge är man dold på Mrkoll?
En vanlig missuppfattning är att döljningen går ut efter en viss tid, ungefär som en spärr hos en kreditupplysning. I själva verket ligger döljningen kvar tills du aktivt ändrar den.
Tillfällig eller permanent döljning?
- En dold utdelningsadress förblir dold tills du tar bort blockeringen
- Telefonnummer kan återpubliceras om du ändrar dina inställningar
- Ingen automatisk borttagning sker efter en viss tid
Mrkolls kundservice skriver att man kan dölja sig själv tillfälligt under en pågående flytt, tills adressändringen är gjord. Det visar att funktionen i första hand är tänkt som ett verktyg för pågående situationer, inte som en permanent radering.
”Den information som syns i Mrkoll har sitt ursprung hos myndigheterna.”
Så länge du inte loggar in och ändrar ligger uppgifterna kvar dolda. Det enda som kan ändra det – förutom dina egna val – är Mrkolls policy, och den har du ingen kontroll över.
Kan man ta bort sig själv från Mrkoll?
Det korta svaret är nej. Det något längre svaret är att du inte behöver radera för att uppnå samma praktiska effekt – döljning och radering leder till samma synliga resultat för besökaren.
Skillnaden mellan att dölja och radera
- Radera innebär att uppgifterna försvinner ur tjänstens register
- Dölja innebär att uppgifterna finns kvar men inte visas i sökningar
Konsumentverket (Sveriges konsumentmyndighet) skriver att webbplatser som Mrkoll har utgivningsbevis, vilket ger dem rätt att publicera vissa uppgifter utan samtycke. Samma myndighet påpekar att en privatperson kan begära att webbplatsen tar bort informationen – men företaget är inte alltid skyldigt att gå med på det.
Skillnaden mellan juridisk radering och praktisk döljning är alltså central: den ena tar bort uppgiften, den andra gör den osynlig.
Vad går inte att ta bort?
- Namn och personnummer – grunddata som kommer från myndigheterna
- Ålder och födelsedatum
- Postnummer och ort
Aka.se (oberoende guide) anger att postnummer och ort förblir synliga när utdelningsadressen döljs. Sveriges Konsumenter (konsumentorganisation) fyller i att även postadress, ålder och födelsedatum kan vara synliga. Döljningen är med andra ord inte vattentät.
Att ”ta bort sig” från Mrkoll är alltså inte en juridisk radering, utan en praktisk osynliggöring. För de flesta räcker det – men det är värt att veta skillnaden innan du förväntar dig att uppgifterna är borta för gott.
Varför döljer man sin adress?
Det finns fler skäl än man tror, och de flesta handlar om kontroll: vem ska kunna veta var du bor – och vem ska kunna dyka upp?
Sekretess och integritet
- Minska risken för stalkning och oönskade besök
- Skydda familjemedlemmar från att kopplas till en bostad
- Undvika att din bostadsadress blir allmänt känd
Den vanligaste drivkraften är enkel: ingen obehörig ska kunna slå upp var du bor. För den som tidigare varit utsatt för förföljelse är döljningen inte en bekvämlighet utan en trygghetsåtgärd.
Säkerhetsskäl
- Offentliga personer och brottsoffer använder ofta funktionen
- En dold adress minskar risken för oönskad fysisk kontakt
Lagstiftningen ger utrymme för den här typen av skydd. Konsumentverket (Sveriges konsumentmyndighet) skriver att webbplatser med utgivningsbevis har rätt att publicera vissa uppgifter utan samtycke – och därför är döljningen i praktiken den mekanism som ger individen kontrollen tillbaka.
Undvika spam och oönskad kontakt
- Färre synliga uppgifter innebär färre oönskade samtal
- Säljare och uppsökare använder upplysningstjänster för att hitta hem
Sveriges Konsumenter (konsumentorganisation) publicerar vägledningen ”Så gör du dig mindre synlig för bedragarna på nätet”. Att gömma sin adress är alltså också ett sätt att minska exponeringen för bedragare, inte bara för nyfikna grannar.
Det gemensamma för alla tre motiven är att döljningen sätter gränsen på din sida. Utan den är uppgifterna tillgängliga för alla med en sökmotor – med den är de borta för de flesta besökare.
Hur döljer jag min adress på internet?
Mrkoll är bara en av flera tjänster som publicerar adressuppgifter. Samma logik gäller hos konkurrenterna, men processen måste göras var för sig.
På Mrkoll med BankID
- Gå till mrkoll.se/om/andra-uppgifter
- Logga in med Mobilt BankID
- Välj ”Dölj” för utdelningsadress och telefonnummer
Doldadress.se (extern borttagningstjänst) beskriver att man på Mrkoll kan dölja utdelningsadress och telefonnummer via BankID. Det är samma flöde oavsett om du döljer ett nummer eller alla. Har du flera nummer listade är det värt att gå igenom hela listan, inte bara det första du hittar.
På andra tjänster som Merinfo och Ratsit
- Merinfo – erbjuder en liknande döljfunktion
- Ratsit – låter dig dölja uppgifter via BankID
- Varje tjänst har sin egen process och sina egna villkor
Döljningen på Mrkoll påverkar bara Mrkoll. Uppgifterna kan fortfarande vara synliga på andra upplysningstjänster, och där gäller andra inloggningsvägar. Det är samma grundprincip som med kreditupplysningar: en spärr hos en aktör stoppar inte en annan.
Alternativ: anlita en extern tjänst
- Doldadress.se – tar bort information, stoppar spridning och bevakar återpublicering
- Avgift tillkommer för tjänsten
- Passar den som finns på många sajter och inte vill hålla koll själv
För den som har uppgifter på flera upplysningstjänster kan en extern aktör spara tid. Doldadress.se säljer just borttagning, spridningsstopp och bevakning – allt det som självbetjäningen inte erbjuder i ett paket. Men det kostar pengar för något som du på Mrkoll kan göra själv kostnadsfritt.
Valet mellan att göra det själv och att betala sig till hjälp handlar i grunden om tid och antal tjänster. För ett enstaka telefonnummer är självbetjäningen överlägsen; för den med uppgifter på tio sajter kan en extern tjänst vara rationell.
Självbetjäning eller extern tjänst – vad lönar sig?
Två vägar, en avgörande skillnad: självbetjäningen är gratis och går på några minuter, men den kräver att du håller koll på flera sajter själv. Här är för- och nackdelarna.
Fördelar
- Gratis – ingen avgift för att dölja uppgifter på Mrkoll
- Full kontroll över vilka nummer och uppgifter som döljs
- Inga mellanhänder – du delar inte dina uppgifter med ytterligare en aktör
Nackdelar
- Kräver Mobilt BankID och svenskt personnummer
- Gäller bara Mrkoll – andra tjänster måste hanteras separat
- Du måste själv bevaka om uppgifterna återkommer
Den som döljer sina uppgifter på Mrkoll får fortfarande se postnummer, ort och grunddata i sökresultaten. Självbetjäningen tar bort det mesta, men inte allt – och ingen extern tjänst kan radera uppgifter som kommer från myndigheterna.
Avvägningen är tydlig: ju fler tjänster du finns på, desto mer värde har en extern aktör. Men för den som bara vill synas mindre på Mrkoll är självbetjäningen svårslagen.
Gör så här steg för steg
Hela processen från början till slut i sex steg. Räkna med några minuters arbete och upp till en veckas väntan innan ändringarna syns överallt.
- Öppna rätt sida. Gå till mrkoll.se/om/andra-uppgifter.
- Logga in med Mobilt BankID. Du identifierar dig direkt – något separat konto eller lösenord behövs inte.
- Välj telefonnummer. Markera de nummer du vill dölja. Du kan välja flera.
- Välj utdelningsadress. Klicka på ”Dölj” för adressen om du vill skydda din bostad från uppslag.
- Bekräfta dina val. Spara och kontrollera att statusen har ändrats till dold.
- Vänta på genomslag. Full effekt kan ta upp till 7 dagar.
Är du mitt i en flytt kan du dölja adressen tillfälligt tills adressändringen är klar. Kom ihåg att postnummer och ort ändå syns.
Det enda som kan gå fel är att du glömmer bort var du har dolt dig. En enkel notering i telefonmemo fungerar utmärkt som egen bevakning – gratis och utan mellanhänder.
Bekräftade fakta och vad som är oklart
Allt som skrivs om Mrkoll stämmer inte, och allt som stämmer är inte officiellt dokumenterat. Här är läget uppdelat i det som går att lita på och det som fortfarande är oklart.
Bekräftade fakta
- Telefonnummer och utdelningsadress kan döljas med Mobilt BankID – det bekräftas av både Mrkoll och Sveriges Konsumenter (Sveriges Konsumenter).
- Ändringar kan ta upp till 7 dagar att slå igenom, enligt Mrkoll och Aka.se (Mrkoll – Ändra uppgifter).
- Postnummer och ort förblir synliga även när utdelningsadressen är dold (Aka.se (oberoende guide)).
- Grunddata som namn och personnummer kommer från myndigheterna och kan inte raderas via självbetjäningen (Mrkolls officiella webbplats).
Vad som är oklart
- Om uppgifterna återkommer efter att döljningen tagits bort eller om Mrkoll ändrar sin policy.
- Exakt när döljningen träder i kraft – allt från omedelbart till 7 dagar anges.
- Hur länge en extern tjänst faktiskt kan garantera att uppgifterna inte dyker upp igen.
- Om grunddata från myndigheterna någonsin kan raderas helt från upplysningstjänster.
Mönstret är tydligt: ju mer du vet om begränsningarna, desto bättre kan du fatta ett informerat beslut.
Vad säger användare och kundservice?
Tre röster sammanfattar både löftet och begränsningen med att dölja sig på Mrkoll.
”Den information som syns i Mrkoll har sitt ursprung hos myndigheterna.”
Mrkolls kundservice
Mrkoll påminner själva om att tjänsten inte äger uppgifterna – den publicerar dem med stöd av utgivningsbevis. Därför handlar döljningen om att skyla, inte att förstöra.
”Nu kan man ta bort sig själv från Mrkoll! Det är superenkelt med BankID.”
Användare på Reddit
Citatet från forum ska inte tas som officiell dokumentation, men det fångar en reell förändring: döljningen har blivit en självbetjäningsfunktion som vem som helst kan använda.
”Vi tar bort din information, stoppar spridningen och bevakar om den återpubliceras.”
De tre rösterna beskriver samma verklighet från tre håll: uppgifterna finns kvar någonstans, men de går att göra osynliga – själv eller med hjälp.
Att ”ta bort sig” från Mrkoll handlar i praktiken om att dölja, inte radera. För den som värdesätter sin integritet är vägen ändå tydlig: antingen loggar du in med BankID, döljer telefonnummer och adress och gör om processen på andra tjänster – eller så överlåter du bevakningen till en extern aktör mot en avgift. Det första alternativet är gratis och tar några minuter; det andra kostar pengar men sparar tid för den som finns överallt.
Relaterad läsning
- Rickard Andersson Storgatan 53 – vem var han? Motiv och utredning
- Ann-Charlotte Nilsson: betydelse, statistik och kända bärare
Dessa artiklar ger ytterligare sammanhang kring offentlig information och integritet.
riksskydd.se, live.pocketsafe.se, osynlig.se, bredband.se, marketplace.se, cookielagen.se
Vanliga frågor
Kostar det att dölja sina uppgifter på Mrkoll?
Nej. Självbetjäningen via Mrkoll är gratis, och du betalar ingen avgift för att dölja telefonnummer eller utdelningsadress. Däremot tar externa tjänster som Doldadress.se betalt för borttagning och bevakning.
Kan andra se att jag har dolt min adress?
Det finns ingen offentlig markering som visar att du har dolt din adress. Däremot förblir postnummer och ort synliga, så en besökare kan fortfarande se ungefär var du bor.
Vad händer om jag byter telefonnummer efter döljning?
Döljningen är knuten till enskilda nummer. Om ett nytt nummer publiceras måste du logga in med BankID igen och dölja det separat.
Behöver jag skapa ett konto på Mrkoll för att dölja uppgifter?
Nej. Inloggningen sker direkt med Mobilt BankID – något separat konto eller lösenord krävs inte.
Kan jag dölja min adress utan Mobilt BankID?
Nej. Mrkoll kräver Mobilt BankID för att hantera uppgifterna. Det gäller även om du bara vill dölja ett telefonnummer.
Är det lagligt att dölja uppgifter på upplysningstjänster?
Ja. Tjänsterna har utgivningsbevis som ger rätt att publicera vissa uppgifter, men ingenting hindrar dig från att dölja dina egna uppgifter. Konsumentverket beskriver både publiceringsrätten och möjligheten att begära borttagning.
Syns min adress på andra sidor om jag döljer den på Mrkoll?
Ja, troligen. Döljningen gäller bara Mrkoll, och andra tjänster som Merinfo och Ratsit har egna processer som du måste göra separat.
Kärnan i alla frågor är densamma: döljningen är ett praktiskt verktyg, inte en juridisk radering.
Relaterade artiklar
Anton Blom är senior reporter på Bakom kulisserna och bevakar dagliga kultur- och nöjesnyheter.